Política de Antifraude do Vendi Aqui
Última atualização: 09/10/2024
1. Compromisso com a Segurança
No Vendi Aqui, levamos a segurança de nossos usuários a sério. Nossa política de antifraude visa prevenir atividades fraudulentas e garantir que todas as transações sejam realizadas de forma segura e confiável.
2. Detecção de Fraudes
Utilizamos tecnologia avançada e ferramentas de monitoramento para detectar e prevenir fraudes. Isso inclui:
- Análise de comportamento de compra e venda.
- Monitoramento de contas e transações em busca de atividades suspeitas.
- Verificação de identidade quando necessário.
3. Verificação de Usuários
Para aumentar a segurança, todos os usuários que se registram no Vendi Aqui devem passar por um processo de verificação. Isso pode incluir:
- Confirmação de e-mail.
- Verificação de número de telefone.
- Solicitação de documentos adicionais para contas com atividades suspeitas.
4. Relato de Atividades Suspeitas
Incentivamos nossos usuários a relatar qualquer atividade suspeita, incluindo:
- Vendas de produtos fraudulentos.
- Comportamentos duvidosos de outros usuários.
- Qualquer comunicação que pareça não autêntica.
Os usuários podem relatar atividades suspeitas entrando em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@vendiaqui.com.
5. Ações em Caso de Fraude
Se identificarmos atividades fraudulentas, tomaremos as seguintes ações:
- Suspensão ou encerramento da conta do usuário envolvido.
- Bloqueio de transações suspeitas.
- Cooperação com as autoridades legais, se necessário.
6. Proteção ao Comprador
No Vendi Aqui, oferecemos proteção ao comprador para garantir que os produtos recebidos correspondam à descrição fornecida pelo vendedor. Se um produto não corresponder às expectativas, o comprador deve entrar em contato com o suporte para investigar a situação.
7. Responsabilidades dos Usuários
Os usuários também têm responsabilidades para manter a segurança de suas contas. Isso inclui:
- Criar senhas fortes e únicas.
- Não compartilhar suas credenciais de login.
- Monitorar suas contas regularmente para detectar qualquer atividade não autorizada.
8. Modificações na Política
O Vendi Aqui reserva-se o direito de modificar esta Política de Antifraude a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas e a continuação do uso da plataforma implica a aceitação das novas diretrizes.
9. Contato
Para mais informações sobre nossa Política de Antifraude ou para relatar atividades suspeitas, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@vendiaqui.com.
